Vilkår for bruk
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan personopplysningene dine samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp.
PERSONLIG INFORMASJON
Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og eventuelle informasjonskapsler som er installert på enheten din. Når du surfer på nettstedet, samler vi i tillegg inn informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser på, nettstedene eller søkeordene som henviste deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi omtaler den automatisk innsamlede informasjonen som «Enhetsinformasjon».
Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:
- «Informasjonskapsler» er datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din, og som ofte inneholder en anonym, unik identifikator. For mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du deaktiverer informasjonskapsler, besøk http://www.allaboutcookies.org.
- «Loggfiler» sporer handlinger som skjer på nettstedet og samler inn data, inkludert IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings-/utgangssider og dato-/tidsstempler.
- «Web beacons», «tags» og «piksler» er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.
Når du foretar et kjøp eller forsøker å foreta et kjøp via nettstedet, samler vi inn visse opplysninger fra deg, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer, e-postadresse og telefonnummer. Vi omtaler denne informasjonen som «bestillingsinformasjon».
Når vi snakker om «personopplysninger» i denne personvernerklæringen, snakker vi om både enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.
HVORDAN BRUKER VI PERSONOPPLYSNINGENE DINE?
Vi bruker bestillingsinformasjonen som vi samler inn, generelt til å oppfylle bestillinger som legges inn via nettstedet (inkludert å behandle betalingsinformasjonen din, ordne med frakt og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne bestillingsinformasjonen til å
- Kommunisere med deg;
- Undersøke bestillingene våre for potensiell risiko eller svindel; og
- Når det er i samsvar med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame om våre produkter eller tjenester.
Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn til å hjelpe oss med å avdekke potensiell risiko og svindel (spesielt IP-adressen din), og mer generelt til å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan kundene våre surfer på og samhandler med nettstedet, og for å vurdere hvor vellykket markedsførings- og reklamekampanjene våre er).
DELING AV PERSONOPPLYSNINGENE DINE
Vi deler personopplysningene dine med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke personopplysningene dine, som beskrevet ovenfor. Vi bruker for eksempel Shopify til å drive nettbutikken vår - du kan lese mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss med å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet - du kan lese mer om hvordan Google bruker personopplysningene dine her: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Til slutt kan vi også dele personopplysningene dine for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon som vi mottar, eller for å beskytte rettighetene våre på annen måte.
LEVERING AV PAKKER
Alle våre produkter sendes innen Norge med 6-12 dagers sporbar frakt med Bring hvis produktet finnes på lager. Hvis produktet ikke finnes på lager i vårt norske lager, sendes produktet fra vårt utenlandske lager etter 1-6 dager med 6-18 dagers sporbar frakt.
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med en lenke der du kan spore bestillingen din.
HENTING AV PAKKEN DIN
Hvis du av en eller annen grunn ikke henter pakken din hos postombudet og den har blitt returnert, vil vi belaste et gebyr på 350 NOK.
BESTILLINGEN IKKE MOTTATT TIL TROSS FOR LEVERINGSBEVIS
Hvis bestillingen din ikke er mottatt, og vi har bevis på at den er levert (i form av leveringsbevis fra transportøren vår), er vi ikke ansvarlige for eventuelle tap eller skader som oppstår etter at leveringen er utført. I slike tilfeller beklager vi at vi ikke kan gi noen kompensasjon eller erstatning.
ATFERDSBASERT ANNONSERING
Som beskrevet ovenfor bruker vi personopplysningene dine til å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke opplæringssiden til Network Advertising Initiative («NAI») på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan velge bort målrettet annonsering ved å bruke lenkene nedenfor:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
